近日，连云港市交通控股集团旗下的江苏云质数科技术有限公司正式推出“智慧停车AI小助手”。这一创新之举，不仅让市民的停车体验得到显著提升，更使 AI技术真正融入日常生活，触手可及。在城市停车服务的赛道上，正以创新为擎，驱动发展新引擎，全方位探索前沿模式、革新技术应用，巧用前沿科技，让停车步入精细化、智慧化的“高速路”，一路加“智”前行，持续领航城市停车服务。

AI助手凭借深度求索（DeepSeek）大模型技术，全面接入“港城停车”APP及微信公众号。借助AI算法与实时数据的高效交互，为市民提供智能化服务：高频问题实现秒级解答，停车资源依动态变化精准推荐。这一举措让用户无需长时间等待人工客服，也不必自行费力查找答案，极大提升了用户体验。

核心功能覆盖全场景，精准响应市民需求。“智慧停车AI小助手”提供 7×24 小时智能应答服务。市民只需通过文字或语音输入，就能即时获取停车费规则、路段收费信息、电子发票开具方法等高频问题的解答，彻底告别等待传统人工客服的漫长时间。

此外，该系统依托DeepSeek-R1大模型，对全市重点路段的泊位数据进行实时分析。未来，它还将拓展错峰停车建议与最优出行路线规划功能，精准满足市民需求。同时，针对新能源车主，AI助手不仅提供充电桩导航服务，还能实时推送充电优惠信息。并且，系统上线了交通事故联动处置功能，进一步提高了突发事件的响应效率。

技术支撑构建城市级智慧中枢。通过DeepSeek-R1大模型强大的自然语义理解能力，以及对上下文信息的精准关联能力，AI助手的问答准确率高达98%。同时，依托全域数据互通机制，AI助手接入了全市超5000个停车场的数据，覆盖了商圈、医院、交通枢纽等核心场景。其智能决策引擎能够深入分析历史停车行为数据与实时路况数据，动态优化车位分配策略，从而构建起高效的城市停车管理中枢系统。

市民体验全面升级，服务模式更趋主动。市民输入目的地后，AI助手会自动推送周边停车场的实时空位数量、规划步行路线并预估停车费用，助力市民高效规划行程。绑定车牌号的车主在离场时，系统将自动生成电子发票并推送到车主手机，让车主享受无感服务体验。新能源车主则可通过一键操作，导航至最近的充电桩，同时获取车辆剩余电量以及充电桩的实时充电价格信息，确保出行全程无忧。

数字技术助力城市治理现代化。据统计，AI小助手上线首日便服务了超2万人次，高频问题的平均响应时间缩短至1.2秒。通过与交通管理平台实现数据共享，预计每年可使因停车纠纷引发的交通拥堵减少约30%，为连云港构建高效、绿色、智慧的出行生态增添新动力。

数科公司计划在2025年底前实现全市社区停车场的全覆盖，打通停车服务“最后一百米”的接驳难题。同时，上线停车信用体系，推出违停罚款抵扣停车费等相关举措。此外，系统还将与主流导航软件深度联动，让市民实现“一次输入目的地，全程获得精准引导”的便捷出行体验。

江苏云质数科技术有限公司作为连云港市智慧停车建设的核心单位，构建了覆盖全市统一的停车管理平台；该平台管理泊位数量超10万个，日均服务市民超 20万人次。数科公司持续凭借数字技术创新，助力提升城市治理效能，为智慧城市建设提供坚实支撑。