11月25日下午，公交集团公交事业二部园丁小区调度室来了一位乘客，非常着急，问询是否有驾驶员拾到一部手机，已经关机……

原来，乘客靳女士从墟沟乘坐游3路前往平山花园，因下车匆忙，不慎将手机遗忘在了车上。车辆到站后，驾驶员杨汝江师傅打扫车厢卫生，发现车后排座位有一部苹果手机，便及时上交至园丁小区调度室。靳女士下车后，匆忙赶路，到家后才发现自己的手机已经丢失，她用家人电话拨打自己的手机，但是又发现自己手机没电了，关机了，非常着急，就立即打的前往园丁小区公交场站问询，工作人员连忙安慰她不要着急，有一部苹果手机被驾驶员杨汝江师傅拾到。

靳女士激动万分，领取自己失而复得的手机时，她激动地说，“我今天大意了，手机是我女儿刚买的，如果丢了多可惜，非常感谢杨汝江师傅，我经常乘坐杨师傅的车，他服务态度好，感谢你们工作人员的热心帮助。”